“广东省集中人力和社会整合信息系统的社会保险部门已在清远成功上线，为全省联网建设统一互联信息平台积累了宝贵经验。”在日前召开的省“智慧人民社会”建设推介会上，笔者了解到，广东省人民社会一体化集中信息系统将逐步在全省各市投入使用，打破地域壁垒，形成全省一体化信息平台，逐步实现人民社会全业务“一柜管理”和异地业务“全省管理”。

据清远市人社局相关负责人介绍，清远市依托综合业务平台和数据资源共享系统，实现了“综合柜员制”。人们可以在任何一个窗口办理社保业务，将来会逐渐实现一个柜台办理社保。公共就业、人事人才、劳动关系等业务；将“老百姓来回走”改为“跨地区协同办理”，社保服务在清远任何地方都可以办理，业务办理模式升级。

此外，依托该系统，清远市社保管理服务水平得到全面提升。通过在线服务大厅、移动应用、自助终端、短信平台等电子渠道提供便捷高效的多人社交服务；开展养老保险待遇资格“刷脸”认证、考试报名、城乡居民参保“移动支付”等服务。同时，建立了业务处理进度在线监控平台。通过数据监控，实时掌握业务窗口的最新情况，实现可视化显示和分析，提升业务管理能力。

扎实推进“智慧人民社会”建设，下一步重点做好五项工作。总结提炼清远经验，加快形成全省综合信息平台，推动全省数据资源向省级聚集；推进养老保险省级统筹信息平台建设，完善基金财务管理制度和基金监控管理制度，进一步加强养老保险省级统筹改革信息平台支撑；总结清远、潮州试点经验，在全省推广医疗保险移动支付；构建医保大数据平台，逐步构建整合医疗、医保、医药等各个领域数据资源的医保大数据分析系统，帮助“三医联动”改革；鼓励各地市在全省统一框架下探索开展就业形势分析、社保基金智能监控、劳动保障智能监控等应用创新。

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